Переяслав-Хмельницька міська рада

Автобусні маршрути загального користування
У салоні кожного маршрутного транспортного засобу повинен бути номер телефону підприємства, яке обслуговує маршрут та управління економіки міської ради.
• Якщо такі номери відсутні, то необхідно записати державний номерний знак цього маршрутного таксі і з допомогою працівників ДАІ або в Управлінні економіки міської ради дізнатися, яке підприємство розпоряджається цим транспортним засобом.
• Для покарання порушників законодавства, потрібно написати скаргу з детальним описом правопорушень, з зазначенням номера машини, дати, коли були зафіксовані порушення. Скаргу можна подавати в Управління економіки міської ради.
• Контроль за дотриманням угод на перевезення здійснює управління економіки міської ради, тому його працівники мають повноваження здійснювати перевірки за фактами, наведеними у скаргах пасажирів.

Таксі
• Щоб уникнути незручних ситуацій, потрібно користуватися послугами тільки легального таксі. Таксомотор повинен бути обов’язково обладнаний лічильником.
• Всю інформацію про вартість проїзду та вимушеного простою пасажирові повинні надати до замовлення послуги, ще під час розмови з диспетчером.
• При посадці у таксі водій повинен вмикати таксометр.
• При висадці таксист забов’язаний вручити пасажирові чек, який є єдиним документом, що може підтвердити факт поїздки і на його основі можна висувати претензії до перевізника.